Välkommen till HUGO BOSS Sverige. Genom att använda vår webbplats https://www.hugo-boss.com.se/ och göra köp av våra produkter HUGO BOSS Klädtillbehör, godkänner du dessa villkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan du handlar hos oss.

1. Allmän information

• Företagsnamn: HUGO BOSS Sverige
• Postadress:
  Boryd Ekebacken 24
  466 91, Alingsås, Sverige
• E-post: [email protected]
• Telefon: +46 20 259 488

Dessa villkor gäller för alla köp och användning av tjänster på https://www.hugo-boss.com.se/.

2. Beställning och betalning

• När du gör en beställning hos HUGO BOSS Sverige, skickas en bekräftelse till din angivna e-postadress.
• Alla priser anges i SEK och.
• Vi erbjuder säkra och flexibla betalningsalternativ. Exakta betalningsalternativ visas vid utcheckningen.
• Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning vid misstanke om bedrägeri eller andra oegentligheter.

3. Leverans och frakt

• Vi levererar till Sverige och utvalda länder.
• Normal leveranstid inom Sverige är 3–6 arbetsdagar.
• Fraktkostnaden visas i kassan innan du bekräftar ditt köp. För mer information, se vår [Fraktpolicy].

Om en försening uppstår som ligger utanför vår kontroll (t.ex. problem hos transportören), ansvarar vi inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av detta.

4. Ångerrätt och returer

Enligt Konsumentköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan. HUGO BOSS Sverige erbjuder dessutom en 30 dagars returpolicy för att säkerställa din nöjdhet.

• Produkten måste returneras i originalskick och vara oanvänd.
• Återbetalning sker inom 1–2 arbetsdagar efter att vi mottagit varan.
• För detaljerad information om returer, se vår [Retur- och återbetalningspolicy].

5. Garanti och reklamation

• Alla produkter omfattas av lagen om reklamation, vilket ger dig rätt att reklamera en vara vid fel inom tre år från köpet.
• Om du upptäcker en defekt produkt, kontakta oss snarast på [email protected] med beskrivning och bilder på felet.
• Vid godkänd reklamation står vi för alla fraktkostnader.

6. Ansvarsbegränsning

• HUGO BOSS Sverige ansvarar inte för indirekta skador, såsom förlorade inkomster eller driftstopp, till följd av användningen av vår webbplats eller våra produkter.
• Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och tekniska problem som kan påverka webbplatsens funktion.

7. Personuppgifter och dataskydd

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. För mer information om hur vi samlar in och behandlar personuppgifter, se vår [Integritetspolicy].

8. Tvistlösning

• Vid tvist mellan dig och HUGO BOSS Sverige, ska vi i första hand försöka lösa ärendet genom direkt kommunikation.
• Om en lösning inte kan uppnås kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för en opartisk bedömning.
• Svensk lag tillämpas vid alla avtal och köp genom https://www.hugo-boss.com.se/.

9. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontaktinformation

Har du frågor om våra villkor? Kontakta oss:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +46 20 259 488
• Postadress:
  Boryd Ekebacken 24
  466 91, Alingsås, Sverige

Tack för att du handlar hos HUGO BOSS Sverige.